Curso de Experiencia Gerencial de Atención al Cliente, PQRS y Archivo Digital
Desarrollarás habilidades para establecer relaciones, utilizarás el lenguaje adecuado, te anticiparás a las necesidades de tus clientes.
Duración: 40 horas
Modalidad: Virtual y presencial
Curso de
Excel Completo
Descubre con ejemplos sencillos a segmentar funciones y combinarlas para crear modelos de composición complejos. Aprende a usar las herramientas de análisis y consulta: filtros avanzados, validación de datos, formatos condicionales, gráficos; junto con herramientas más poderosas de análisis como: tablas dinámicas, cuadros de mando (Tablero), subtotales, escenarios, tablas de datos, búsqueda objetiva y macros.
Duración: 100 horas
Modalidad: Virtual y presencial
Derecho Laboral para
No Abogados
Alcanzarás un conocimiento general y útil respecto a los derechos y principios que constituyen una relación laboral, proporcionando herramientas para comprender y aplicar la normatividad laboral
vigente con un enfoque práctico.
Duración: 40 horas
Modalidad: Virtual y presencial
Curso Formación para Formadores:
Desarrollo de Competencias
Brindar las herramientas necesarias para el reconocimiento
y desarrollo de habilidades y competencias que permita a los
miembros de una organización ejercer el rol de guía o mentor
para el aprendizaje colaborativo, propiciando la transmisión
de conocimientos a diversas audiencias de una manera disruptiva
y asertiva.
Duración: 32 horas
Modalidad: Virtual y presencial